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INDEPENDENCIA DE CRITERIO PROFESIONAL

Mediconnect Health México, S.A.P.I. de C.V. no provee por sí misma servicios médicos ni de salud. Todos los proveedores de servicios médicos o de cualquier otra índole son profesionales independientes de Mediconnect Health México, S.A.P.I. de C.V., por lo cual ofrecen sus servicios en el libre ejercicio de sus profesiones y utilizan MediConecta únicamente como un medio para comunicarse con usted. Cualquier información, recomendación, indicación, diagnóstico, prescripción o tratamiento recibido de un proveedor por MediConecta proviene exclusivamente de ese proveedor y no de Mediconnect Health México, S.A.P.I. de C.V., la cual en ningún caso será responsable por daños o perjuicios relacionados con o derivados de diagnósticos, tratamientos o asesoría médica obtenida de los proveedores disponibles en MediConecta, ni por ningún daño ni perjuicio relacionado con cualquier otra forma de información obtenida a través del sitio web.

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Al solicitar consulta para asesoría de un médico o algún otro profesional de la salud, MediConecta le ofrecerá la opción de consultar con uno de los profesionales independientes afiliados a nuestra red que se encuentre disponible para atenderlo. Aunque Mediconnect Health México, S.A.P.I de C.V. certifique que los proveedores afiliados cumplen con los requisitos para proveer los servicios que ofrecen, usted es el único responsable de decidir si desea tener una consulta con un determinado proveedor. Al proceder a realizar la consulta, usted está aceptando consultar específicamente con dicho proveedor y por lo tanto dando inicio a una relación paciente-proveedor directa con el mismo. Usted asume por lo tanto la responsabilidad de optar por tener consulta con un determinado proveedor a través de MediConecta.

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SEGURIDAD

Al registrarse, usted podrá recibir un usuario y clave de acceso (la cual podrá modificar regularmente), ambos personales e intransferibles. Usted es responsable de mantener la seguridad de su cuenta, cuidando en todo momento de la seguridad y confidencialidad de sus claves de acceso. Usted nunca deberá permitir a nadie acceder a su cuenta en su nombre y asume la responsabilidad de cualquier uso no autorizado de su cuenta por parte de terceras personas. En caso de que la seguridad de su cuenta se vea comprometida, usted deberá notificar a MediConecta de manera inmediata. Para permitirle el acceso a MediConecta en nombre de un dependiente (familiar menor de edad bajo su tutela) usted podrá establecer cuentas dependientes según lo permita el perfil de servicio al cual usted se encuentre suscrito.

CARGOS POR SERVICIOS

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Las facturas o CFDI por concepto de pago de servicio podrán ser solicitadas con sus datos fiscales al siguiente correo electrónico facturacionmx@mediconecta.com

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Como parte de su proceso operativo Mediconnect Health México, S.A.P.I. de C.V. registra su información personal y datos personales sensibles y se obliga a no venderla, licenciarla o compartirla fuera de Mediconecta y sus entidades asociadas excepto: (i) si Usted autoriza expresamente a hacerlo, (ii) si es necesario para permitir a nuestros proveedores de servicios médicos, entidades asociadas o agentes, proveerle servicios en nuestro nombre, (iii) solo con el fin de proveerle nuestros productos o servicios o aquellos de nuestras entidades asociadas, (iv) solo para suministrarla a entidades que realicen servicios de mercadeo y promoción para nosotros o en nuestro nombre, o a entidades con las cuales tengamos alianzas de mercadeo, (v) cuando sea necesario con motivo de la venta de la totalidad o una mayoría sustancial de los activos de Mediconnect Health México, S.A.P.I. de C.V., o su fusión o reorganización con otra entidad, (vi) cuando sea requerido o permitido por la legislación aplicable, (vii) cuando Usted sea un paciente o usuario que accede a nuestro servicio o plataforma a través convenios suscritos entre Mediconecta y compañías aseguradoras, administradoras de salud o similares. A estos efectos, se considera como información personal, los nombres y apellidos, la edad, la afección o dolencia sufrida, la medicación recetada, el tiempo de recuperación, el correo electrónico y los teléfonos de contacto del Afiliado o Usuario y sus dependientes.

Mediconnect Health México, S.A.P.I. de C.V. se reserva el derecho de utilizar data anónima proveniente de informaciones generadas y almacenadas durante el proceso de interacción entre el Afiliado o Usuario, sus dependientes y el “Profesional de la salud” con el fin de proveer información estadística a terceros.

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